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Concept original

Le DISDO, Délégué SI du Domaine

Le DISDO, Délégué SI du Domaine, est un rôle de tiers de confiance entre une direction métier et la filière SI. Il rend possibles des arbitrages que ni le dirigeant métier ni la direction informatique ne peuvent rendre seuls.

Trois critères cumulés le distinguent du Business Partner SI, de la maîtrise d’ouvrage métier et du correspondant SI :

Rattachement au métier. Le DISDO dépend hiérarchiquement de la direction métier, pas de la direction informatique.

Mandat formalisé. Il détient un mandat explicite de décision sur le périmètre de son domaine.

Temps sanctuarisé. Une allocation de temps officielle, d’au moins trente pour cent, protégée des urgences.

Le principe qui le gouverne est la non-substitution : le DISDO ne décide pas à la place du dirigeant métier et ne réalise pas à la place de la direction informatique. Le rôle revendique sa filiation avec le Business Relationship Manager introduit par ITIL et formalisé par le BRM Institute, dont il est l’adaptation francophone centrée sur ce principe de non-substitution.

Référence dans le livre

Le dispositif est détaillé au le chapitre 8, « Gouvernance et organisation de la fonction SI : piloter sans se substituer ». Page à préciser à la parution.

Concept original

Concept formalisé dans le livre et déposé à l’INPI sous enveloppe Soleau (DSO2026014317).

L’auteur s’exprime à titre personnel. © 2026 Mehdi Moudden.