Outil · Chapitre 14

Action dans les 30 jours, chapitre 14¶

Pour qui Dirigeant et comité de direction

Pour quoi Instaurer un rituel mensuel de lecture du tableau de bord SI

Durée Un rituel mensuel sur trois mois

L’action¶

Demandez à votre DSI de vous préparer un tableau de bord SI en cinq indicateurs, pas plus. Un indicateur par catégorie (fiabilité, finances, valeur créée, risque) plus un cinquième que vous choisissez ensemble en fonction des enjeux actuels de votre organisation.

Lisez ce tableau de bord personnellement chaque mois pendant trois mois. Notez les questions que vous vous posez. Discutez-en avec votre DSI lors d’un entretien d’une heure en tête-à-tête.

Ce rituel simple est le point de départ du partenariat stratégique décrit dans ce chapitre. Si vous ne savez pas lire ces cinq indicateurs au bout de trois mois, c’est le signal que le tableau de bord n’est pas au bon niveau de pertinence. Si vous les lisez et qu’ils ne génèrent pas de questions, c’est le signal que les indicateurs ne sont pas les bons.

Référence dans le livre

Cet outil prolonge le chapitre 14, « Le rôle concret du dirigeant dans le pilotage SI ». Page à préciser à la parution.