Outil · Chapitre 6

Les bonnes questions à poser, chapitre 6¶

Pour qui Dirigeant, à poser à sa DSI et à son comité

Pour quoi Interroger la valeur, le portefeuille et le pilotage des projets SI

Durée À poser en comité ou en entretien

Les questions¶

Pour chaque projet SI significatif : existe-t-il un dossier économique complet, co-élaboré par le métier sponsor, avec des bénéfices chiffrés et un responsable de leur atteinte clairement identifié côté métier ?
Avons-nous un PMO ou une fonction équivalente capable de consolider le tableau de bord de nos projets SI en cours et de nous alerter sur les projets en dérive avant qu’il ne soit trop tard ?
Quelle est la répartition de notre budget SI entre Run, Change et Build ? Si le Run dépasse 70 % sur plusieurs exercices consécutifs, quelle est notre stratégie pour inverser cette tendance et créer de la capacité d’investissement ?
Notre portefeuille de projets est-il segmenté par type (réglementaire, innovation, performance, décommissionnement…) ? Cette segmentation reflète-t-elle nos priorités stratégiques déclarées ?
Avons-nous réalisé une Analyse de Capacité des Moyens avant de lancer nos projets en cours ? Nos équipes clés ne sont-elles pas simultanément sollicitées sur trop de projets ?
Pour les trois derniers projets SI significatifs lancés, avons-nous réalisé un bilan post-projet pour vérifier que les bénéfices promis dans les dossiers économiques ont bien été atteints ?
Y a-t-il des projets SI actuellement en cours que nous devrions recadrer ou arrêter ? Avons-nous la gouvernance et le courage managérial pour le faire si la réponse est oui ?

Référence dans le livre

Ces questions prolongent le chapitre 6, « Projets, évolutions, support et exploitation du SI ». Page à préciser à la parution.