Outil · Chapitre 9

Les bonnes questions à poser, chapitre 9¶

Les questions¶

1. Notre schéma directeur est-il vivant ? Date de dernière révision, date du prochain suivi, qui l’utilise effectivement en arbitrage.

2. La direction générale préside-t-elle en personne le comité stratégique numérique, sans délégation, avec une cadence tenue ? Combien de réunions au cours des douze derniers mois ?

3. Le management intermédiaire dispose-t-il, dans nos programmes de transformation, des quatre conditions minimales, information en première ligne, outils prêts, objectifs ajustés, canal d’escalade ?

4. Le budget de conduite du changement de notre programme principal atteint-il douze à vingt pour cent du budget total, ou s’en approche-t-il de loin ?

5. Quelle est la différence mesurée, sur notre dernier déploiement majeur, entre le taux de déploiement et le taux d’adoption réelle ?

L’auteur s’exprime à titre personnel. © 2026 Mehdi Moudden.